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JAGUAR EST ÉGALEMENT À VOTRE SERVICE EN CES TEMPS-CI.

VOTRE CONCESSIONNAIRE JAGUAR RESTE OUVERT, À VOTRE SERVICE.

Ce sont des moments exceptionnels. À intervalles réguliers le gouvernement annonce des mesures spéciales en vue de ralentir la la propagation du virus COVID-19. Chez Jaguar également, nous pensons que la sécurité et le bien-être de chacun d'entre nous sont désormais prioritaires. Néanmoins, vous pouvez continuer à compter sur nous dans ces circonstances.

Votre concessionnaire Jaguar reste disponible pour toutes vos questions concernant l'entretien, les réparations ou les livraisons de voitures. Nos activités de vente se poursuivent également à plein régime, bien entendu dans le strict respect des mesures de sécurité telles que définies par le comité de concertation et confirmées par la fédération automobile faîtière FEBIAC. N'hésitez pas à contacter votre distributeur par téléphone ou par e-mail et consultez également son site web pour toute information relative aux services proposés. Il vous aidera dans les plus brefs délais, actuellement donc uniquement sur rendez-vous, conformément aux mesures en vigueur.

De plus, le service client de Jaguar Belux reste disponible par :

• Tél. Belgique : 00800 33 86 70 49 ou +32 (0)2 400 76 24
• Tél. Luxembourg : (0)800 22 795
• E-mail : crcbelux@jaguarlandrover.com

Comme vous, nous espérons une normalisation rapide de la situation. En attendant, nous suivons toutes les directives gouvernementales afin d'aplatir la courbe et de limiter les risques.

TRAVAIL RESPONSABLE – NOTRE ENGAGEMENT JAGUAR ‘SAFE BUSINESS’

  • DEALER

    NOTRE RÉSEAU DE DISTRIBUTION

    Nos concessionnaires ont rouvert leurs portes depuis le 1er décembre*. Bien entendu vous pouvez encore toujours les joindre sans viste sur place, que ce soit par téléphone ou en ligne. Ainsi, la plupart de nos concessionnaires continueront à offrir des services d'enlèvement et de livraison spéciaux*. Toutes nos activités se poursuivent de manière ininterrompue*, que ce soit la vente ou l’après-vente.

    Pour de plus amples informations, veuillez contacter directement votre concessionnaire Jaguar.

    *Tout en respectant les mesures de sécurité telles qu’émises par le Conseil de Sécurité National.

  • Jaguar Retailer

    NOS ATELIERS

    Toutes les activités liées à l’après-vente peuvent se poursuivre, à savoir les réparations, les entretiens et les changements de pneus. Bien entendu l’ensemble des mesures décrétées par le Conseil de Sécurité National se doit d’être respecté par chacun. Nous voulons ainsi éliminer tout risque de contamination, tant pour vous que pour les collaborateurs. Nos processus de travail sont adaptés en conséquence.

    Si vous avez des questions, veuillez contacter votre concessionnaire Jaguar ou notre service à la clientèle central.

    • Belgique: 00800 33 86 70 49 ou +32 (0)2 400 76 24
    • Luxembourg: 0800 22 795

  • ESSAIS ROUTIERS JAGUAR

    Nos concessionnaires se feront un plaisir de vous proposer l'essai de conduite souhaité. Les mesures sanitaires requises seront toujours respectées. N'hésitez pas à manifester votre intérêt, afin que le concessionnaire de votre choix puisse vous contacter et convenir des modalités à suivre.

    En outre, vous pouvez encore toujours aller à la recherche de véhicules immédiatement disponibles dans notre stock. Des modalités de livraison spécifiques sont possibles. Votre concessionnaire vous avisera en tout état de cause.

PRESTATIONS DE SERVICE

  • SERVICE D’ENLÈVEMENT ET DE LIVRAISON SANS CONTACT

    Disponible chez de certaines concessions*: notre service d’enlèvement et de livraison Jaguar. En fonction de l'importance des travaux de réparation nécessaires, une voiture de location peut vous être fournie. La remise des clés et du contrat de location est préparée et a lieu dans un échange rapide avec une distance suffisante. Si vous préférez déposer votre Jaguar sur place, il vous suffit de garer votre voiture sur le parking privé et de déposer les clés dans la boîte prévue à cet effet. Vous serez contacté dès que votre véhicule est prêt. Pour de plus amples informations, veuillez contacter votre concessionnaire Jaguar.

    *Veuillez consulter le site web de votre concessionnaire pour savoir s’il propose ce service.

  • VOTRE CONTRÔLE DE SERVICE NUMÉRIQUE

    Jaguar numérise la visite d’atelier* afin que vous puissiez rester chez vous en toute tranquillité. Notre bilan de santé électronique des véhicules vous donne un aperçu pratique du service requis sur votre véhicule, quel que soit l'endroit où vous vous trouvez. Vous recevrez un rapport précis (au besoin avec des photos et des vidéos) et vous aurez ainsi la possibilité de donner votre accord pour d'éventuelles réparations directement par voie électronique ou par téléphone.

    *Disponible chez certains distributeurs. Veuillez consulter le site web de votre concessionnaire pour savoir s’il propose ce service.

  • SERVICE DE RÉSERVATION EN LIGNE

    Réservez votre prochain rendez-vous d'entretien pour votre Jaguar en utilisant simplement le formulaire de demande en ligne sur le site web de votre concessionnaire. Saisissez vos coordonnées et envoyez le formulaire. Vous serez ensuite contacté par votre concessionnaire Jaguar pour convenir du rendez-vous qui vous convient le mieux.

INFORMATIONS GÉNÉRALES

  • Jaguar Vehicle Interior and InControl Interface.

    DÉSINFECTION DES VÉHICULES

    Jaguar Belux et tous les concessionnaires Jaguar surveillent de très près les dernières informations COVID 19 et suivent toutes les instructions officielles. Cela inclut les annonces et les codes de conduite de l'Organisation Mondiale de la Santé, du Conseil de Sécurité National et de tous les autorités régionales. Une partie de cette tâche consiste à désinfecter en profondeur les véhicules.

  • Jaguar in the undergoing sun

    LES DERNIÈRES ACTUALITÉS JAGUAR

    Restez informé rapidement et en permanence. Nos canaux de réseaux sociaux vous fournissent toutes les informations sur notre marque en temps réel. Utilisez-les pour entrer en contact avec nous et rendre votre temps à domicile un peu plus agréable.

  • « SPECIAL OFFERS » DANS LES PROJECTEURS

    Avec ou sans COVID-19, nous continuons à vous garantir des conditions spéciales, avec un avantage allant jusqu’à plus de € 10.000 en fonction du modèle choisi. Vous pouvez également consulter nos conditions spéciales sur véhicules de stock.