Jaguar XE Interior with 10Inch touchscreen.

SOFTWARE‑
UPDATES

GET DIRECTIONS

UPDATE UW AUTO — DRAADLOOS

U kunt uw Jaguar bijwerken via het infotainmentsysteem in uw auto. Door uw auto bij te werken beschikt u over de nieuwste functies en bent u verzekerd van de grootst mogelijke stabiliteit voor uw Jaguar. Draadloze updates zijn beschikbaar voor al onze nieuwste auto's. Oudere Jaguars kunnen in aanmerking komen voor een gratis upgrade.

HOE UW DRAADLOZE SOFTWARE-UPDATES ACTIVEREN

STAP 1 – VERBINDEN

Raak het pictogram 'Instellingen' aan op uw touchscreen en open 'Alle instellingen'. Ga naar het menu 'Connectiviteit' en zet uw mobiele gegevens op 'Aan' OF activeer de WiFi van uw auto.
STAP 2 – INSCHAKELEN

Ga terug naar 'Alle instellingen' en selecteer 'Software-update'. In dit menu kunt u software-updates inschakelen. Als deze zijn uitgeschakeld, drukt u op de knop om software-updates in te schakelen.
STAP 3 – ACCEPTEREN

Er verschijnt een pop-upvenster 'Algemene voorwaarden'. Druk op 'Akkoord' om software-updates te activeren.

HOE UW DRAADLOZE SOFTWARE-UPDATE INSTALLEREN

STAP 1 - START DE UPDATE

U kunt controleren op software-updates voor InControl Touch Pro door naar 'Instellingen' > 'Alle instellingen' > 'Software-update' te gaan en op 'Controleren op update' te drukken. Als er een update beschikbaar is, verschijnt een pop-upvenster op het touchscreen met drie opties: 'Nu installeren', 'Herinner me later' of 'Update overslaan'.
STAP 2 – INSTALLATIE

Nadat u op 'Nu installeren' hebt gedrukt en akkoord bent gegaan met de voorwaarden, wordt de update gestart. U kunt uw auto gewoon blijven gebruiken terwijl InControl Touch Pro wordt bijgewerkt.
STAP 3 - VOLTOOID

Zodra de update is voltooid, ontvangt u een melding op het touchscreen. Uw auto is nu bijgewerkt naar de nieuwe softwareversie.

OPMERKINGEN BIJ SOFTWARE-UPDATE

Via de volgende koppelingen vindt u meer informatie over de inhoud van elke softwarerelease.

VEELGESTELDE VRAGEN OVER SOFTWARE UPDATES

ALGEMEEN OVERZICHT

Wat zijn draadloze software-updates?

Met draadloze software-updates kunt u uw auto eenvoudig bijwerken naar de meest recente software op een tijdstip dat u uitkomt, zonder dat u een concessiehouder hoeft te bezoeken. Ze houden uw auto in topconditie door belangrijke systemen, zoals uw InControl Touch Pro, te onderhouden.
Wat zijn de voordelen van draadloze software-updates?

Software-updates bieden de mogelijkheid om autosystemen, zoals uw InControl Touch Pro en voertuigconnectiviteitssystemen, verder te optimaliseren. Als u onderweg software-updates ontvangt, hoeft u uw concessiehouder minder vaak te bezoeken. Het proces is simpel, eenvoudig te volgen en kan worden uitgevoerd op een tijdstip dat het u schikt.
Welke software kan worden bijgewerkt in mijn auto?

Zowel de InControl Touch Pro van uw auto als de connectiviteitssystemen van de auto kunnen software-updates ontvangen. In onze elektrische auto's zijn ook software-updates beschikbaar voor het regelsysteem van de accuspanning.
Hoe vaak zal ik software-updates ontvangen?

Software-updates worden periodiek naar Jaguar auto's verzonden, afhankelijk van de noodzaak, of wanneer eventuele problemen zijn vastgesteld met bestaande voertuigsoftware.
Komt mijn auto in aanmerking voor een software-update voor InControl Touch Pro?

Om draadloze software-updates voor InControl Touch Pro te ontvangen, moet uw huidige software 18B of hoger zijn. U kunt de softwareversie van uw InControl Touch Pro-systeem controleren via het touchscreen door naar 'Instellingen' > 'Alle instellingen' > 'Software-update' te gaan. De versie van het InControl Touch Pro wordt weergegeven als een lange reeks tekens, bijvoorbeeld ‘S18B_18.25.3-174880’.

HOE UW AUTO AANSLUITEN

Hoe verbind ik mijn auto om InControl Touch Pro-updates te ontvangen?

Het InControl Touch Pro-systeem kan worden verbonden via een WiFi-verbinding of via de SIM-kaart in uw auto. U kunt ook gebruikmaken van een hotspot-verbinding via uw mobiele apparaat; dit kan echter wel leiden tot extra datakosten.
Hoe sluit ik mijn auto aan om updates van het connectiviteitssysteem of het accuspanningregelsysteem te ontvangen?

Wanneer u software-updates activeert in het instellingenmenu, worden het connectiviteitssysteem en het accuspanningregelsysteem automatisch aangesloten. Updates van het voertuigconnectiviteitssysteem zijn alleen beschikbaar in landen met telematica.
Wat gebeurt er als de verbinding wordt verbroken tijdens een download?

Als de verbinding wordt verbroken tijdens een download, dan wordt de download onderbroken tot de verbinding weer tot stand is gebracht.
Zijn er datakosten verbonden aan een software-update?

Er kunnen datakosten in rekening worden gebracht als de verbinding via de SIM-kaart in uw auto tot stand wordt gebracht. In sommige landen hebt u bij aankoop van uw auto een SIM-kaart ontvangen. Als u deze gebruikt, hebt u geen datakosten voor software-updates.

HOE SOFTWARE-UPDATES ACTIVEREN

Hoe kan ik de software-updates in- of uitschakelen?

U kunt software-updates in- of uitschakelen door naar 'Instellingen > 'Alle instellingen' > 'Software-update' te gaan en op het aan/uit-pictogram te drukken. Bij het inschakelen van de software-updates moet u de algemene voorwaarden accepteren om de functie te kunnen activeren.

HOE EEN SOFTWARE-UPDATE UITVOEREN

Hoe weet ik of een update beschikbaar is?

Als er een update beschikbaar is, ontvangt u een pop-upbericht op uw touchscreen. U kunt ook handmatig controleren op beschikbare updates door naar 'Instellingen' > 'Alle instellingen' > 'Software-update' > 'Controleren op update' te gaan.
Wat moet ik doen voordat ik een update kan installeren?

Om de update uit te voeren, moet u:
• Software-updates inschakelen door naar 'Instellingen' > 'Alle instellingen' > 'Software-update' te gaan
• De algemene voorwaarden accepteren voordat u gaat downloaden/installeren
• De update naar uw auto downloaden
• De WiFi- of mobiele verbinding handhaven tijdens de procedure
• Uw auto vergrendeld en met het alarm ingeschakeld houden om de installatie te laten beginnen (alleen voor updates van het systeem voor voertuigconnectiviteit en accuspanningbeheer)
• De oplaadkabel loskoppelen indien u een elektrische auto bijwerkt
Hoe InControl Touch Pro updates uitvoeren?

U ontvangt een pop-up op het touchscreen wanneer een update beschikbaar is om te downloaden/installeren. Na akkoord zal het downloaden en installeren starten. De update zal uw rijervaring niet onderbreken en u kunt uw auto gewoon blijven gebruiken. Na voltooiing ontvangt u op het touchscreen een melding dat de installatie succesvol is verlopen.
Hoe voer ik een update uit van de systemen voor voertuigconnectiviteit of accuspanningbeheer?

Er verschijnt een pop-upvenster op het touchscreen wanneer er een update beschikbaar is om te downloaden en, na het downloaden, een tweede pop-upvenster om de update te installeren. Zodra u de installatie hebt gestart, kan het proces niet meer worden gestopt. De installatie kan tot 30 minuten duren. Gedurende deze tijd hebt u toegang tot de auto, maar u kunt niet rijden totdat de update is voltooid.
Ik heb het downloaden geaccepteerd, kan ik mijn auto gebruiken?

Ja, terwijl het systeem bezig is met downloaden, kunt u uw auto gewoon blijven gebruiken.
Hoe lang duurt de installatie van de software-update?

De installatie kan tot 30 minuten duren. U kunt uw auto niet gebruiken tijdens het installeren van updates van de systemen voor voertuigconnectiviteit en accuspanningbeheer. U kunt uw auto wel gebruiken bij het installeren van een update voor uw InControl Touch Pro.
Hoe weet ik wanneer de software-update is voltooid?

Een melding op uw touchscreen zal u informeren wanneer de software is geïnstalleerd.
Heb ik een verbinding nodig voor de installatie?

Ja, u hebt een mobiele verbinding of WiFi-verbinding nodig om de installatie te downloaden en te voltooien.
Kan ik de installatie stoppen nadat deze is gestart?

Nee, zodra de installatie is gestart, kan deze niet meer worden gestopt.

PROBLEEMOPLOSSING

De download is mislukt, wat moet ik doen?

U kunt uw auto gewoon gebruiken. Een mislukte download is op geen enkele manier van invloed op de werking van uw auto. Neem contact op met de Jaguar klantendienst of uw plaatselijke Jaguar concessiehouder. Zij zullen dit verder onderzoeken.
De installatie is mislukt, wat moet ik doen?

Als uw auto problemen ondervindt bij het opnieuw starten na een update, dient u contact op te nemen met de pechverhelpingsdienst Jaguar Assistance of uw plaatselijke Jaguar concessiehouder en zij zullen dit verder onderzoeken.
Ik heb de update overgeslagen, maar ik wil deze nu toch installeren. Wat moet ik doen?

U kunt de update openen via het touchscreen van uw auto door naar 'Instellingen' > 'Alle instellingen' > 'Software-update' > 'Controleren op update' te gaan. Als er een update beschikbaar is, verschijnt er een pop-upvenster waarin u de update kunt downloaden/installeren. U kunt er ook voor kiezen om naar uw plaatselijke Jaguar concessiehouder te gaan voor hulp bij de update.
Kan ik de software bijwerken terwijl ik in het buitenland ben?

Ja. Dit kan resulteren in roamingkosten, afhankelijk van het data-abonnement van uw auto.
Kan ik voorkomen dat andere personen mijn software updaten?

U kunt een vergrendeling met pincode voor uw auto gebruiken om de instellingen voor de software-update te beveiligen. Ga hiervoor naar 'Instellingen' > 'Alle instellingen' > 'Software-update' en selecteer het vergrendelingspictogram.
Heb ik een InControl-account nodig voor software-updates?

Nee, u hebt geen InControl-account nodig voor het uitvoeren van software-updates.
Waarom heb ik geen melding gezien voor de InControl Touch Pro-update?

Voor InControl Touch Pro-updates is een WiFi-verbinding vereist of moet er een SIM-kaart in uw auto zijn geplaatst. Controleer of uw persoonlijke SIM-kaart is geplaatst en correct werkt. U kunt er ook voor kiezen om naar de plaatselijke Jaguar concessiehouder te gaan voor hulp bij de update.

VERGEET NIET TE UPGRADEN

Met onze nieuwste upgrade kunt u de software van uw Jaguar altijd en overal draadloos bijwerken. Controleer nu of u in aanmerking komt.

GET DIRECTIONS

Het bekijken van video’s, die in dit gedeelte van onze website worden weergegeven, vereist het gebruik van cookies. Als u deze inhoud wilt bekijken, moet u uw cookievoorkeuren aanpassen om toestemming te geven voor de volgende soorten cookies:

FUNCTIONELE COOKIES

UPDATE UW BROWSER

SOFTWARE‑UPDATES

UPDATE UW AUTO — DRAADLOOS

HOE UW DRAADLOZE SOFTWARE-UPDATES ACTIVEREN

STAP 1 – VERBINDEN

STAP 2 – INSCHAKELEN

STAP 3 – ACCEPTEREN

HOE UW DRAADLOZE SOFTWARE-UPDATE INSTALLEREN

STAP 1 - START DE UPDATE

STAP 2 – INSTALLATIE

STAP 3 - VOLTOOID

OPMERKINGEN BIJ SOFTWARE-UPDATE

VEELGESTELDE VRAGEN OVER SOFTWARE UPDATES

ALGEMEEN OVERZICHT

HOE UW AUTO AANSLUITEN

HOE SOFTWARE-UPDATES ACTIVEREN

HOE EEN SOFTWARE-UPDATE UITVOEREN

PROBLEEMOPLOSSING

VERGEET NIET TE UPGRADEN

MAAK EEN AFSPRAAK VOOR ONDERHOUD

HANDLEIDINGEN EN INSTRUCTIEBOEKJES

VRAAG EEN PROEFRIT AAN

ACCESSOIRES

SOFTWARE‑
UPDATES